قوانین موسسه آمارد ترجمه - آمارد ترجمه | خدمات آنلاین ترجمه تخصصی متون
جمعه ۰۴ فروردین ۹۶
new order
محاسبه فوری هزینه ترجمه
شما میتوانید با انتخاب زمینه و زبان ترجمه و وارد نمودن تعداد کلمات متنی که باید ترجمه شود، هزینه و زمان تحویل ترجمه را بدست بیاورید.
زمینه: زبان: تعداد کلمه:

قوانین موسسه آمارد ترجمه


سامانه تخصصی آمارد ترجمه ارائه دهنده خدمات تخصصی ترجمه، ویرایش و نگارش مقالات به صورت آنلاین می باشد. شما کاربر گرامی لازم است قبل از ثبت سفارش قوانین و مقررات موسسه را به دقت مطالعه نمایید و ضمن قبول این قوانین، ثبت سفارش را انجام دهید. 

1- خدمات ارائه شده در این مرکز شامل خدمات ترجمه تخصصی متون، مقالات و کتب، ویرایش و نگارش مقالات و خدمات تحقیق می باشد که کلیه خدمات به صورت آنلاین صورت می پذیرد.

2- کاربر در هنگام ثبت سفارش موظف است تمام موارد مورد نیاز جهت ترجمه و یا تحقیق مد نظر را در توضیحات ذکر نماید. چرا که پیش فاکتور بر اساس توضیحات ذکر شده کاربر صادر خواهد شد و سفارشات توسط مترجم مذکور بر اساس همین توضیحات صورت می پذیرد و موسسه مسئولیت نقص و یا کامل نبودن توضیحات کاربر را نمی پذیرذ.

3- کلیه پیش فاکتورهای صادر شده در سایت، دارای اعتبار یک ماهه می باشند و پس از این تاریخ نیاز به ثبت سفارش مجدد و صدور پیش فاکتور جدید می باشد.

4- در پیش فاکتور صادر شده در سایت زمانهای مختلف و سطوح مختلف برای خدمات ارائه شده ذکر می شود و توضیحات لازم در خصوص زمان تحویل و کیفیت ترجمه متن در پیش فاکتور ذکر می شود. 

5- انتخاب هر سطح و بازه زمانی صادر شده در پیش فاکتور توسط کاربر به منزله انعقاد یک قرار داد کوتاه مدت با کاربر می باشد و پس از شروع کار، زمان و کیفیت انتخاب شده توسط کاربر ملاک عمل موسسه قرار خواهد گرفت.

6- در حال حاضر مبلغ سفارشات ترجمه در دو مرحله ( 65 درصد در آغاز کار به منزله شروع ترجمه و 35 درصد در پایان کار) اخذ خواهد شد و دریافت فایل نهایی ترجمه یا تحقیق تنها در صورت تسویه حساب کامل امکان پذیر خواهد بود.

7- برای پرداخت، دو گزینه به صورت پرداخت از طریق درگاه پرداخت و پرداخت به صورت کارت به کارت وجود دارد. در حالتی که گزینه پرداخت کارت به کارت انتخاب شود، کاربر موظف به ثبت فیش واریزی با جزئیات کامل می باشد. در مورد پرداخت آنلاین، تنها در صورتی معتبر می باشد که پس از پرداخت به سایت برگشته و کد رهگیری پرداخت را دریافت نمایید. در غیر این صورت و در صورت کسر وجه از حساب شما و عدم بازگشت به سایت، تراکنش ناقص می باشد که طی بازه زمانی 24 تا 72 ساعت وجه از طرف بانک عامل به حساب شما بازخواهد گشت. در این گونه موارد برای آغاز عملیات ترجمه یا می بایست دو مرتبه پرداخت را انجام دهید و یا می بایست 24 تا 72 ساعت جهت بازگشت وجه صبر نمایید و پرداخت را انجام دهید.

8- گارانتی خدمات ترجمه تخصصی به مفهوم این است که در صورت وجود مشکلات عمده ویرایشی و نگارشی در متن، کاربر می تواند در بازه زمانی گارانتی و پس از تحویل گرفتن متن درخواست ویرایش خود را ارسال نماید. این درخواست با ارسال و ذکر مشکلات در متن به ایمیل موسسه amardtarjome@gmail.com  صورت می پذیرد. بدیهی است خارج از این بازه زمانی موسسه هیچ گونه مسئولیتی در قبال وجود مشکلات احتمالی در متن را نخواهد پذیرفت. در حال حاضر مدت زمان گارانتی برای ترجمه در سطح تخصصی 72 ساعت پس از تحویل فایل توسط مترجم بوده و در سطح تخصصی ویژه، تا دو مرتبه بدون محدودیت زمانی می باشد.

9- مدت زمان اعلام شده برای گارانتی متن ترجمه، از زمان ارسال فایل توسط مترجم محاسبه می شود. لذا کاربران گرامی دقت فرمایند که در صورت عدم دریافت فایل در بازه زمانی ذکر شده توسط کاربر، موسسه هیچ گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی در ترجمه را نخواهد پذیرفت.

10 - حداکثر مدت زمان نگهداری نسخه پشتیبان در سایت، 15 روز می باشد. لذا موسسه خارج از این بازه زمانی هیچ گونه مسئولیتی در قبال بروز مشکلات احتمالی در سایت و سایر مشکلات پیش بینی نشده که منجر به حذف فایل شود را نخواهد پذیرفت. لذا کاربران می بایست حتی الامکان پس از آماده شدن فایل توسط مترجم با تسویه حساب کامل و پرداخت مبلغ نهایی فایل ترجمه را دانلود نمایند.

11- موسسه هیچ گونه بررسی در مورد محتوای فایلهای ارسالی توسط کاربران را انجام نخواهد داد و هیچ گونه مسئولیتی در قبال وجود محتوای غیر مجاز در فایلهای ارسال شده توسط کاربران را نخواهد پذیرفت و مسئولیت وجود هر گونه محتوای مغایر با قانون جمهوری اسلامی با کاربر می باشد.

12- در خصوص زمانهای اعلام شده در پیش فاکتور، در زمانهای عادی، در صورت بروز مشکل برای مترجم تا 48 ساعت تاخیر برای موسسه مجاز می باشد و پس از آن موسسه حسب توافق با مشتری موظف به پرداخت خسارت 5 درصدی به ازای هر روز تاخیر می باشد. در مورد سفارشات نیمه فوری و فوری در صورت وجود تاخیر بیش از 12 ساعت موسسه موظف به محاسبه اختلاف قیمت ترجمه بر حسب درصد زمان تاخیر به میزان اختلاف زمان عادی با زمان نیمه فوری و فوری می باشد. لازم به ذکر است به علت وجود پاداش برای تحویل زود هنگام سفارش ترجمه برای مترجمین، در 80 درصد موارد ترجمه زودتر از موعد تحویل داده می شود.

13- موسسه آمارد ترجمه هیچ گونه مسئولیتی در قبال دسترسی مداوم کاربر به سایت را تضمین نمی نماید

14- موسسه آمارد ترجمه اختیار این را دارد که در صورت بروز مشکل در مورد سفارشات و عدم توافق با مشتری در مورد اقدامات بعدی، قرارد داد را به صورت یکطرفه کنسل نماید و در صورت کنسل کردن کار توسط موسسه کلیه مبلغ ترجمه به شماره حساب اعلام شده مشتری باز خواهد گشت. 

15- کلیه خدمات در وبسایت به صورت آنلاین و از طریق سیستم وبسایت آمارد ترجمه صورت خواهد پذیرفت. قرار دادن شماره تماس توسط کاربر و یا مترجم در توضیحات و یا در متن ترجمه ممنوع می باشد و هر گونه تماس بین کاربر و مترجم می بایست توسط پشتیبانی سایت صورت پذیرد. در صورت مشاهده این گونه موارد، سریعا حساب مترجم و یا کاربر متخلف مسدود خواهد شد.

16- در صورت عدم تسویه حساب نهایی و عدم دریافت فایل پس از شش ماه از اطلاع رسانی  موسسه و تحویل سفارش توسط مترجم، سفارش مورد نظر از سایت حذف خواهد شد و مالکیت معنوی فایل ترجمه شده شما متعلق به موسسه خواهد شد و موسسه اختیار دارد جهت جبران خسارت عدم پرداخت شما، فایل ترجمه شده را به طرق مختلف استفاده نماید. همچنین در صورت نیاز به فایل ترجمه شده بعد از بازه شش ماهه، در صورت وجود فایل 20 درصد به مبلغ نهایی جهت تسویه حساب اضافه خواهد شد.

17- موسسه اختیار دارد بدون اطلاع قبلی، در قوانین خود تغییراتی ایجاد نماید. این تغییرات شامل سفارشهای در حال انجام نخواهد بود پس از تغییر نیز موسسه موظف به اطلاع رسانی به تمامی کاربران سایت می باشد.

Link: http://amardtarjome.com/page/قوانین-موسسه-آمارد-ترجمه-82.html

ارتباط با ما سریع

نام و نام خانوادگی *
پست الکترونیکی *
متن پیغام *
کد امنیتی : کدی که در تصویر میبینید را وارد نمایید